Politika privatnosti
WellGen Sport & Reformer pilates centar – Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: 17.7.2026.
- O nama
Rukovalac podacima o ličnosti je: WellGen d.o.o. Beograd (u nastavku: “WellGen”, “WellGen Sport”, “Centar”). Poštujemo pravo na privatnost svih korisnika i obrađujemo podatke isključivo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. Postojeća interna politika Centra već predviđa da se podaci prikupljaju isključivo radi pružanja usluge i u skladu sa zakonom.
- Koje podatke prikupljamo
Možemo prikupljati: ime i prezime, datum rođenja, broj telefona, e-mail adresu, podatke o rezervacijama termina, istoriju dolazaka, podatke o paketima i uplatama, podatke iz zdravstvenog upitnika, informacije koje nam dobrovoljno dostavite, tehničke podatke prilikom korišćenja sajta (IP adresa, kolačići, uređaj).
Zdravstveni podaci prikupljaju se isključivo radi bezbednog izvođenja treninga i prilagođavanja programa. Takve informacije korisnici dobrovoljno daju kroz zdravstveni upitnik.
- Zašto obrađujemo podatke
Podaci se koriste radi: zakazivanja treninga, vođenja evidencije članstva, pružanja usluga, komunikacije sa klijentima, slanja važnih obaveštenja, unapređenja kvaliteta usluge, ispunjavanja zakonskih obaveza, zaštite bezbednosti klijenata tokom treninga.
- Zdravstveni podaci
Podaci iz zdravstvenog upitnika koriste se isključivo kako bi trener mogao da: prilagodi trening, proceni eventualne rizike, izbegne kontraindikovane vežbe, pruži bezbednije iskustvo treninga.
- Čuvanje podataka
Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno radi: pružanja usluge, zakonskih obaveza, zaštite prava Centra. Nakon isteka zakonskog roka podaci se brišu ili anonimizuju.
- Deljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima. Podaci mogu biti dostupni isključivo: zaposlenima kojima su neophodni za rad, pružaocima IT usluga, knjigovodstvu, državnim organima kada zakon to nalaže. To je u skladu i sa postojećom internom politikom Centra.
- Video nadzor
Objekti mogu biti pod video nadzorom radi zaštite ljudi i imovine.
- Fotografije i društvene mreže
Fotografije ili video snimci klijenata neće biti javno objavljeni bez njihove prethodne saglasnosti.
- Marketing
Promotivne poruke šaljemo isključivo uz Vašu saglasnost. Saglasnost možete povući u bilo kom trenutku.
- Vaša prava
Imate pravo da: tražite uvid u svoje podatke, ispravite netačne podatke, tražite brisanje podataka kada je moguće, ograničite obradu, uložite prigovor, povučete saglasnost.
- Kontakt
Za sva pitanja u vezi zaštite podataka možete nas kontaktirati na:
E-mail: office@wellgen.rs
Telefon: +381 63 403 494